# Quy trình vận hành

Overbooking là gì? Nguyên nhân, cách xử lý và bài học từ tình trạng đặt phòng vượt ngưỡng

Overbooking là gì? Hiểu rõ về tình trạng đặt phòng vượt ngưỡng, nguyên nhân, cách xử lý hiệu quả và những bài học kinh nghiệm quý báu cho doanh nghiệp trong ngành dịch vụ, đặc biệt là khách sạn và hàng không. Tìm hiểu ngay!