Chào mừng bạn đến với erci.edu.vn, một nền tảng trực tuyến dành riêng cho việc chia sẻ kiến thức phong phú về sách, truyện, mẹo vặt cuộc sống, khái niệm xung quanh ta, tác hại của các thói quen hoặc hành vi, cùng nhiều nội dung đa dạng khác. Tại erci.edu.vn, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn, đảm bảo trải nghiệm trực tuyến an toàn, minh bạch và đáng tin cậy. Chính sách bảo mật này được xây dựng để giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn, đồng thời thể hiện sự tôn trọng tuyệt đối đối với dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ, nội dung và tính năng được cung cấp trên website erci.edu.vn.
Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tối ưu và nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại thông tin mà erci.edu.vn có thể thu thập bao gồm:
Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin tài khoản: Khi bạn đăng ký tài khoản trên website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin như tên, địa chỉ email, tên người dùng và mật khẩu. Những thông tin này giúp chúng tôi quản lý tài khoản của bạn và cung cấp các tính năng cá nhân hóa, như lưu trữ lịch sử đọc hoặc đề xuất nội dung.
- Thông tin liên hệ: Nếu bạn gửi yêu cầu hỗ trợ, tham gia bình luận, hoặc sử dụng biểu mẫu liên hệ, chúng tôi có thể thu thập tên, email, số điện thoại (nếu được cung cấp) và nội dung tin nhắn của bạn để hỗ trợ kịp thời.
- Nội dung do người dùng tạo: Các bài viết, bình luận, nhận xét về sách, truyện, mẹo vặt hoặc các nội dung khác mà bạn gửi lên website sẽ được lưu trữ để hiển thị công khai hoặc sử dụng theo mục đích của dịch vụ.
Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu sử dụng website: Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn tương tác với erci.edu.vn, bao gồm các trang bạn truy cập, thời gian bạn dành trên website, các liên kết bạn nhấp vào, và các từ khóa bạn tìm kiếm. Dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu sở thích của bạn để cải thiện chất lượng nội dung.
- Thông tin thiết bị: Để đảm bảo website hoạt động tốt trên mọi nền tảng, chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị bạn sử dụng, chẳng hạn như loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP, và các thông số kỹ thuật khác.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để lưu trữ tùy chọn của bạn, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp các quảng cáo phù hợp. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thông báo cookie trên website.
Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác bên thứ ba, chẳng hạn như các nền tảng mạng xã hội (nếu bạn sử dụng tài khoản của họ để đăng nhập hoặc tương tác với website). Những thông tin này sẽ được xử lý theo chính sách bảo mật của bên thứ ba và của erci.edu.vn.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng để cung cấp, duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của erci.edu.vn. Cụ thể, chúng tôi sử dụng thông tin để:
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Dựa trên lịch sử truy cập và sở thích của bạn, chúng tôi đề xuất các bài viết về sách, truyện, mẹo vặt, hoặc các khái niệm phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Cải thiện nội dung và dịch vụ: Dữ liệu sử dụng giúp chúng tôi phân tích xu hướng, tối ưu hóa giao diện, nâng cao hiệu suất website và phát triển các nội dung mới, chẳng hạn như cảnh báo về tác hại của một số thói quen.
- Giao tiếp với người dùng: Chúng tôi có thể gửi email thông báo về các bài viết mới, cập nhật mẹo vặt, hoặc phản hồi cho các yêu cầu hỗ trợ của bạn.
- Quảng cáo và tiếp thị: Thông tin của bạn có thể được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp, chẳng hạn như giới thiệu sách mới hoặc mẹo vặt hữu ích. Bạn có thể từ chối nhận các thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email.
- Đảm bảo an ninh và tuân thủ pháp luật: Chúng tôi sử dụng thông tin để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, vi phạm hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác trên website.
Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin như sau:
- Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi hợp tác với các đối tác đáng tin cậy để vận hành website, bao gồm dịch vụ lưu trữ, phân tích dữ liệu, hoặc quảng cáo. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các nhiệm vụ được giao và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
- Theo yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật, tòa án, hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của erci.edu.vn, người dùng, hoặc bên thứ ba.
- Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển giao: Nếu erci.edu.vn tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến quyền sở hữu dữ liệu.
Bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc mất mát. Các biện pháp này bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Chúng tôi sử dụng giao thức HTTPS và mã hóa SSL/TLS để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập vào thông tin cá nhân, và họ phải tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt.
- Giám sát và cập nhật: Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật, đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin, không có hệ thống nào là hoàn toàn an toàn. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời và thực hiện các biện pháp khắc phục nhanh chóng.
Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân
Chúng tôi tôn trọng quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn. Bạn có các quyền sau:
- Truy cập và chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email support@erci.edu.vn.
- Xóa thông tin: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản hoặc thông tin cá nhân. Một số thông tin có thể được lưu trữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc mục đích lưu trữ.
- Từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị hoặc quảng cáo bất kỳ lúc nào thông qua liên kết trong email hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.
- Kiểm soát cookie: Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc từ chối cookie không cần thiết khi truy cập website.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi yêu cầu đến support@erci.edu.vn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày theo quy định pháp luật.
Cookie và công nghệ theo dõi
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để nâng cao trải nghiệm duyệt web. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
- Cookie cần thiết: Hỗ trợ các chức năng cơ bản như đăng nhập, lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ hoặc giao diện.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện nội dung và hiệu suất.
- Cookie quảng cáo: Hỗ trợ hiển thị quảng cáo phù hợp, chẳng hạn như giới thiệu sách hoặc mẹo vặt dựa trên sở thích của bạn.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thông báo cookie trên website. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn.
Lưu trữ và chuyển giao thông tin quốc tế
Thông tin của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn tại Việt Nam hoặc các quốc gia khác, tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chuyển đến các quốc gia khác để xử lý hoặc lưu trữ. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi chuyển giao đều tuân thủ các quy định bảo mật quốc tế, chẳng hạn như Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) nếu áp dụng.
Chính sách đối với trẻ em
Website erci.edu.vn không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện thông tin của trẻ em được thu thập mà không có sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.
Cập nhật chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi đăng. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật thông tin.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: contact@erci.edu.vn
- Địa chỉ: 12 Khu Dân Cư Xuyên Á, Xã Mỹ Hạnh Nam, Huyện Đức Hoà, Long An
- Số điện thoại: 0945949382
Chúng tôi cam kết giải quyết mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng, minh bạch và chuyên nghiệp.
erci.edu.vn đặt sự tin tưởng và an toàn của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi hy vọng rằng chính sách bảo mật này giúp bạn yên tâm khi khám phá các nội dung về sách, truyện, mẹo vặt, khái niệm và nhiều chủ đề hấp dẫn khác trên website. Cảm ơn bạn đã lựa chọn erci.edu.vn để đồng hành trên hành trình tri thức và sáng tạo!